AGENT(E) DE SÉCURITÉ ET DE CONTRÔLE

genevieve.gagnon@casino.qc.ca

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :

• Statut occasionnel avec environ 30 heures semaines, possibilité d’en faire plus.
• Salaire horaire 23.37$
• Majoration du taux horaire de 11.12 % pour compenser l’absence de certains avantages sociaux (ajout de 2.60$h)
• Primes de soir (1.01$h), prime de nuit (1.32$h), prime de fin de semaine 0.95$h)
• L’employeur verse 8 % des gains dans une cagnotte pour la prise de vacances.
• Télémédecine avec Dialogue
• Régime de retraite après un certain nombre d’heure travaillé
• Voyager avec le tarif employé au Hilton du Lac-Leamy et au Manoir Richelieu de Charlevoix
• Rabais dans les restaurants des casinos et les boutiques
• Uniformes fournis et nettoyés
• Salles de repos avec ordinateurs
• Accès à des collations sans frais (ex. : soupe, yogourts, breuvages, fruits, pain…)

Fonctions :

Relevant des superviseurs des opérations-enquêteurs et sécurité, vous devrez offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en maintenant l'ordre et en veillant à la sécurité et au respect des normes de conduite et règlements du casino. Vous devrez notamment : 

• renseigner la clientèle et la diriger au besoin vers le personnel qualifié;
• informer la clientèle des événements, activités et des promotions du Casino;
• exercer une surveillance préventive en renseignant les clients sur les règlements en vigueur;
• intervenir lors d'un incendie, d'une urgence médicale ou auprès d'un client ayant des troubles de comportement;
• surveiller les entrées, les sorties, les allées et venues des clients et des employés;
• assurer la distribution et le contrôle des clés, cartes magnétiques;
• répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de service;
• effectuer le transport des valeurs monétaires;
• assurer l'intégrité et le suivi des procédures financières par la surveillance et la validation de certaines transactions;
• effectuer des rondes périodiques d'inspection et signaler à son superviseur tout ce qui est susceptible de comporter des risques;
• maintenir à jour les différents registres et documenter toutes les activités effectuées durant son quart de travail;
• effectuer la patrouille extérieure autour des sites sous notre juridiction;
• procéder au verrouillage et au déverrouillage des portes;
• participer aux enquêtes; rédiger des rapports d'incidents (accidents, personnes blessées, pertes d'objets);
• réaliser toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Exigences essentielles :

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S)
• Minimum de 2 années d'expérience pertinente à la fonction
• Détenir un permis de la catégorie «Gardiennage» émis par le Bureau de la sécurité privée
• Permis de conduire valide.

Autres exigences :

• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe
• Formation en secourisme en RCR - Secourisme (atout)
• Connaissance appropriée de la langue anglaise
• Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de nuit, de fins de semaine et les jours fériés).

Conditions particulières :

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

Pour postuler à cette offre d'emploi, merci d'envoyer votre candidature à l’adresse courriel suivante : genevieve.gagnon@casino.qc.ca