Carrière au BSP

Le BSP est un organisme animé par sa mission de protection des citoyens et le dynamisme des gens qui le composent. Ces caractéristiques inspirent notre culture, laquelle est axée sur l'humain, le développement des compétences et le travail d'équipe. Guidés par nos valeurs de respect, d'intégrité, de sens des responsabilités et d'ouverture, nous créons une synergie intra et inter équipes favorable à l'accomplissement de nos tâches et à la qualité des services que nous offrons.

En joignant les rangs du BSP, vous désirez :

• relever des défis stimulants;
  
• enrichir l’organisation de votre expérience;
• travailler en équipe;
• adhérer pleinement à nos valeurs. 

Le BSP vous offre :

• un environnement de travail chaleureux;
  
• des horaires flexibles;
• une gamme d’avantages sociaux;
• une occasion de vous développer professionnellement.

Nous serions heureux de faire votre connaissance! Vous pouvez en tout temps nous envoyer votre candidature si notre mission et notre environnement vous intéressent. Faites-nous parvenir votre curriculum vitae, accompagné d'une lettre de présentation, par courriel, à l'adresse carriere@bspquebec.ca.

Celui-ci sera conservé dans nos dossiers pour une période d'un an. 

Si vous êtes à la RECHERCHE D'UN EMPLOI EN TANT QU'AGENT dans le domaine de l'industrie de la sécurité privée, consultez notre section Offres d'emploi

Type de poste : Cadre intermédiaire

Statut : Permanent 

Horaire du poste : 35 heures / semaine 

Direction : Direction, services administratifs

Supérieur immédiat : Directrice, services administratifs

Poste sous sa responsabilité direction : Technicien comptable

DESCRIPTIONS DU POSTE 

Sous la supervision de la Directrice des services administratifs du Bureau de la sécurité privée (le « BSP »), le titulaire du poste de Contrôleur Financier est principalement responsable de la comptabilité et de l’administration. Il joue un rôle clé dans la supervision des opérations financières, garantissant la conformité réglementaire et contribuant à la stratégie financière globale de l’organisation. Ce poste requiert une expertise approfondie en gestion financière et un engagement envers l’excellence opérationnelle.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS /ACTIVITÉS 

• Supervision du cycle comptable : Assurer la supervision complète du cycle comptable, y compris la production des états financiers trimestriels et annuels, tout en veillant à leur exactitude et à leur conformité avec les normes comptables en vigueur.
• Élaboration du budget : Contribuer activement à l’élaboration du budget annuel et des prévisions financières, en s’assurant que ces documents sont alignés avec les objectifs stratégiques de l’entreprise et en fournissant des analyses pertinentes pour éclairer les décisions.
• Collaboration à l’audit : Participer à la réalisation de l’audit de fin d’année, en garantissant que toutes les informations requises sont fournies en temps voulu et que les recommandations formulées par les auditeurs sont mises en oeuvre de manière efficace.
• Contrôle interne : Mettre en place et maintenir des systèmes de contrôle interne robustes pour garantir l’intégrité des données financières et assurer la conformité aux réglementations en vigueur, tout en identifiant et en atténuant les risques financiers potentiels.
• Analyse de la solvabilité : dans le cadre d’une enquête administrative menée par le Bureau, réaliser des analyses approfondies et tier des conclusions quant à la solvabilité d’une entreprise. Produire les rapports attestant de son analyse et étoffant ses conclusions.
• Témoigner : Capacité à fournir des témoignages clairs, précis et crédibles. Collaborer étroitement avec les équipes juridiques afin de garantir que les témoignages soient complets et conformes aux exigences légales.
• Encadrement d’équipe : Encadrer et développer l’équipe de comptabilité et d’administration, en favorisant un environnement de travail collaboratif et en veillant à l’atteinte des objectifs organisationnels.
• Adaptabilité : Réaliser toute autre tâche confiée par son supérieur immédiat et la direction, en s’adaptant aux besoins évolutifs de l’organisation et en faisant preuve de flexibilité.

EXIGENCES 

• Diplôme de premier cycle en comptabilité, finance ou administration des affaires ou DESS en juricomptabilité
• Certification professionnelle (CPA•EJC, CFE ou CFF)
• Expertise en solvabilité
• Capacité à témoignage devant les tribunaux
• Posséder au moins 5 années d’expérience professionnels, dont 2 ans en gestion d’équipe
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; bonne compréhension de l’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office., Microsoft Dynamics CRM et Microsoft Dynamics GP (atout)

QUALITÉS REQUISES 

• Leadership : Capacité à inspirer et à motiver une équipe, tout en favorisant un climat de confiance et de collaboration.
• Compétences en communication : Excellentes aptitudes à communiquer clairement et efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Souci du détail : Capacité à gérer les priorités tout en maintenant un haut niveau de précision dans le travail. 
• Esprit d’équipe : Aptitude à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive et collaborative.
• Intégrité et rigueur : Engagement envers l’éthique professionnelle et la transparence dans toutes les activités.
• Capacités d’analyse : Excellentes compétences en analyse, synthèse et rédaction, permettant de produire des rapports clairs et concis.
• Autonomie et initiative : Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des initiatives et à organiser son travail de manière rigoureuse.
• Diplomatie et entregent : Capacité à interagir avec divers intervenants de manière professionnelle et respectueuse, tout en offrant un accompa-gnement personnalisé.
  

Les candidatures doivent être envoyées par courriel à l’adresse suivante : carriere@bspquebec.ca

Type de poste : Régulier

Statut : Permanent 

Horaire du poste : 35 heures / semaine 

Direction : Direction, services administratifs

Supérieur immédiat : Directrice, services administratifs

DESCRIPTIONS DU POSTE 

Sous la supervision de la Directrice, services administratifs du Bureau de la sécurité privée (le « BSP »), le titulaire du poste est principalement responsable de la gestion des projets informatiques, de la sécurité informationnelle et des contrats TI. Vous participerez à la sélection, à la conception, à la mise en place et à l’évolution des solutions et vous gérez les différents fournisseurs notamment impliqués dans les projets TI.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS /ACTIVITÉS 

• Assurer la gestion de projets informatiques du Bureau incluant la planification et la supervision des consultants externes (firmes externes, infogérance, etc.)
• Gérer les mises à niveau et l’évolution des applications stratégiques du BSP (Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Great Plains)
• Coordonner la sécurité informatique/cybersécurité du Bureau (tests d’intrusions, gestion de rapports de sécurité (accès aux répertoires/dossiers publics, tableaux de bord de sécurité etc.)
• Faire la coordination des incidents de sécurité/confidentialité
• Gérer les contrats TI
• Faire le pont entre la direction et les consultants externes

EXIGENCES 

• Diplôme en informatique ou MBA technique ou expérience équivalente
• Posséder au moins 5 années d’expérience en gestion de projet informatique (applications, infrastructure, téléphonie) ou analyse d’affaires ou consultation informatique
• Connaissance de Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Windows et Microsoft Business Central
• Connaissance en sécurité informatique
• Connaissance en SQL (atout)
• N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi
• Excellente connaissance du français [parlé et écrit]
• Connaissance de la langue anglaise

QUALITÉS REQUISES 

• Leadership et communication
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Sens des priorités et gestion des échéanciers
• Capacité de vulgariser et communiquer ses connaissances
• Capacité à travailler en équipe 

Type de poste : Professionel

Statut : Permanent 

Horaire du poste : 35 heures / semaine 

Direction : Direction, enquêtes et inspections

Supérieur immédiat : Directeur, enquêtes et inspections

DESCRIPTIONS DU POSTE 

Sous l’autorité du Directeur des enquêtes et inspections, du Bureau de la sécurité privée (le « BSP »), le titulaire du poste est chargé de veiller au respect des obligations prévues par la Loi sur la sécurité privée et ses règlements. Il procède à des inspections de conformité, traite les plaintes, mène des enquêtes pénales et administratives (incluant la solvabilité, les bonnes moeurs et les normes de comportement), et recommande les mesures appropriées aux instances concernées.

 Le titulaire collabore avec différents partenaires, notamment les corps policiers, le Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP), ainsi que la Direction des affaires juridiques. Il contribue à la sensibilisation, à l'accompagnement et au soutien des acteurs de l’industrie, favorisant ainsi un haut niveau de conformité, le développement professionnel et le maintien de la confiance du public.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS /ACTIVITÉS 

• Assurer le respect des obligations prévues par la Loi sur la sécurité privée et ses règlements dans le cadre d’activités ou de services de sécurité privée.
• Participer au système de rotation pour le traitement des plaintes en analysant chaque dossier afin de déterminer le traitement requis.
• Collaborer avec le directeur pour prioriser les dossiers selon les procédures en vigueur à la DEI.
• Réaliser des inspections de conformité dans les lieux où une activité de sécurité privée est effectivement ou potentiellement exercée, en adoptant une approche favorisant la collaboration et la conformité à la Loi et aux règlements.
• Initier des enquêtes administratives lorsqu’il y a des motifs raisonnables de croire qu’une condition de délivrance d’un permis n’est plus satisfaite ou qu’un manquement à une obligation a été commis, en adoptant une approche d'accompagnement pour encourager la résolution de problèmes et la conformité.
• Mener des enquêtes pénales et soumettre les dossiers d’infraction aux autorités compétentes afin de permettre l’application des mesures punitives prévues par la loi.
• Effectuer des enquêtes relatives aux normes de comportement des titulaires de permis dans l’exercice de leurs fonctions en mettant l'accent sur l'accompagnement lorsque cela est applicable, pour prévenir les récidives et soumettre les dossiers à la Direction des affaires juridiques pour évaluation et sanction.
• Mener des enquêtes de solvabilité pour évaluer la capacité financière des demandeurs de permis ou des titulaires à respecter leurs obligations financières et légales.
• Effectuer des enquêtes de bonnes moeurs (Niveau III) à la demande de la Direction de l’information et du traitement des permis afin de supporter le processus de prise de décision relatif à une demande de permis, un renouvellement ou une veille sécuritaire.
• Sensibiliser, accompagner et soutenir les titulaires de permis et les acteurs de l‘industrie de la sécurité privée dans l'application de la Loi sur la sécurité privée, en offrant son support et des conseils pour améliorer leurs pratiques et assurer la conformité.
• Rédiger des rapports d’enquête de qualité, détaillés et rigoureux, incluant ses constats, analyses et conclusions.
• Témoigner devant les tribunaux afin de présenter les résultats d'enquête ou d’inspection et les éléments de preuve recueillis.
• Collaborer activement avec les partenaires policiers et gouvernementaux pour assurer une application efficace de la Loi.
• Accomplir toute autre tâche connexe confiée par la direction.

EXIGENCES 

• Certificat universitaire en sécurité, études policières, sécurité publique ou diplôme d’études collégiales en techniques policières (ou formation équivalente). Formation en techniques d’enquête et d’investigation.
• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente.
• Connaissance de la Loi sur la sécurité privée (atout)
• Une connaissance des principes de base en comptabilité et finances, ainsi qu'une capacité à interpréter les documents financiers (atout)
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; bonne compréhension de l’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office.
• Permis de conduire valide (classe 5) et accès à un véhicule en bon état.
• Être apte à réaliser des enquêtes et inspections sur tout le Québec, avec déplacements réguliers et temps supplémentaire occasionnel

QUALITÉS REQUISES - PROFIL RECHERCHÉ

• Adhère aux principes d'intégrité, de rigueur et d'éthique professionnelle, démontrant ainsi un engagement envers nos valeurs fondamentales.
• Possède une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction, permettant de contribuer efficacement à nos objectifs de performance et de qualité.
• Fait preuve d'autonomie, de sens de l'initiative et d'une organisation de travail rigoureuse, ce qui témoigne de son sens des responsabilités et de son engagement envers l'atteinte des résultats.
• Communique avec aisance, entregent et diplomatie, et est capable d'offrir un accompagnement personnalisé et constructif, reflétant notre valeur de respect envers chaque individu.
• Démontre une capacité à gérer les situations conflictuelles ou sensibles avec ouverture et résilience, en cherchant des solutions équitables et respectueuses.
• Est motivé par le service public et orienté vers les résultats, contribuant ainsi à notre mission de protéger les citoyens et de maintenir une industrie de la sécurité privée intègre et professionnelle.
• Est capable de travailler sous pression et de respecter des échéances serrées, tout en maintenant un niveau élevé de professionnalisme et de qualité
• Possède une aptitude à adopter une approche pédagogique et à transmettre des connaissances de manière claire et accessible, favorisant ainsi le développement professionnel des acteurs du secteur.
• Possède une aptitude à témoigner avec clarté, objectivité et professionnalisme devant les tribunaux, en présentant des informations factuelles et pertinentes.  

Type de poste : Soutien

Statut : Permanent 

Horaire du poste : 35 heures / semaine 

Direction : Direction, information et traitement des permis

Supérieur immédiat : Responsable de division

DESCRIPTIONS DU POSTE 

Sous la supervision directe du Responsable de division, le titulaire du poste est principalement responsable d’analyser et rendre des décisions relatives aux critères de bonnes moeurs des demandeurs et des titulaires de permis d’agent ou des personnes liées aux agences. Il prend connaissance de différents rapports policiers, communique avec les administrés et des tiers lorsque requis, rédige les rapports et documents découlant de ses analyses et ses décisions, et témoigne devant les tribunaux lorsque requis.

De plus, le titulaire du poste doit respecter les directives et procédures en vigueur au Bureau de la sécurité privée (le « BSP ») dans l’analyse des dossiers tout en s’assurant de l’efficacité du service et la qualité des résultats. Il doit remplir adéquatement toutes les fonctions et les responsabilités qui lui sont attribuées, le tout dans une approche axée vers la clientèle tout en respectant les exigences de la Loi sur la sécurité privée.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS /ACTIVITÉS 

• Prendre connaissance des avis défavorables rendus par la Sûreté du Québec (habilitations sécuritaires et veille sécuritaire) relativement aux demandeurs et titulaires de permis agent ou aux personnes liées aux agences.
• Obtenir et prendre connaissance des dossiers opérationnels des différents corps de police lorsque des événements soulèvent un doute quant aux bonnes moeurs d’un demandeur ou d’un titulaire de permis agent ou d’une personne liée à une agence.
• Communiquer avec les demandeurs et les titulaires de permis agent ou les personnes liées à une agence pour les informer verbalement de l’analyse en cours, obtenir leur version des faits et les inviter à transmettre leurs observations par écrit.
• Communiquer avec des intervenants (avocats, policiers, travailleurs sociaux, etc.) et d’autres personnes susceptibles d’apporter des informations pertinentes à son analyse.
• Analyser toutes les informations portées à sa connaissance et prendre une décision objective relativement à la délivrance ou au refus d’une demande, ou à la révocation d’un permis sur la base du critère de bonnes moeurs (évalué dans la perspective du « citoyen ordinaire bien informé des faits du dossier »).
• Rédiger les rapports d’analyse à l’appui de la décision prise et les différents documents en découlant, tels les préavis et les décisions.
• Expliquer sa décision aux tribunaux lorsqu’elle est contestée et qu’il est appelé à témoigner.
• Réaliser toute autre tâche connexe confiée par son supérieur immédiat et sa direction.

EXIGENCES 

• Diplôme d’études collégiales en techniques juridiques, en techniques policières ou toute autre formation jugée équivalente.
• Minimum de 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires, notamment la prise de décision dans un cadre règlementaire.
• Expérience en milieu professionnel.
• N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi.
• Maîtrise du français et de l’anglais [parlé & écrit].
• Connaissance du milieu policier [atout].
• Connaissance du milieu de la sécurité privée [atout].
• Connaissance des principes de base en droit [atout].
• Maîtrise des logiciels de la suite Office et aptitude élevée en informatique.

QUALITÉS REQUISES 

• Savoir faire preuve de jugement;
• Savoir évaluer les aspects délicats et ambigus;
• Excellente habileté d’analyse et de synthèse;
• Facilité à s’exprimer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit;
• Excellente capacité rédactionnelle;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Intégrité, rigueur et transparence;
• Autonomie et minutie;
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités;
• Disponibilité et sens de l’engagement;
• Courtoisie et dynamisme;
• Capacité de travailler en équipe.  

 Le titulaire du poste doit être disponible pour effectuer des heures supplémentaires, au besoin, pour répondre aux fonctions et aux responsabilités du poste.

Type de poste : Soutien 

Statut : Permanent 

Horaire du poste : 35 heures / semaine 

Direction : Direction, Finances et administration

Supérieur immédiat : Directeur, Finances et administration

DESCRIPTIONS DU POSTE 

Sous la supervision du directeur, finances et administration, le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services du Bureau de la sécurité privée (le « BSP »).  Il participe à la mise en œuvre et au soutien opérationnel des départements.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS /ACTIVITÉS 

• Numériser tous les documents reçus (numérique ou papier) et s’assurer d’identifier la non-conformité de premier niveau, de certains documents
• Recevoir et traiter la correspondance ainsi que les envois postaux
• Assurer le classement de même qu’effectuer le transfert des dossiers à l’archivage
• Effectuer l’ouverture des dossiers physiques des nouvelles demandes de permis
• Prendre l’inventaire de papeterie utilisé dans le cadre de sa fonction et s’assurer qu’il y a toujours une réserve appropriée
• Effectuer diverses tâches administratives
• Réaliser toute autre tâche confiée par son supérieur immédiat et sa direction
  

EXIGENCES 

Diplôme d’études professionnelles en bureautique ou toute autre formation jugée équivalenteMinimum de 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires

• Expérience en milieu professionnel
• N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi
• Maîtrise du français [parlé et écrit]
• Maîtrise des logiciels de la suite Office et aptitude élevée en informatique

QUALITÉS REQUISES 

• Sens de l’organisation et souci du détail
• Rapidité d’exécution
• Intégrité, rigueur et transparence
• Autonomie et minutie
• Capacité à travailler sous pression et gérer les priorités
• Disponibilité et sens de l’engagement
• Facilité à s’exprimer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit
• Courtoisie et dynamisme
• Capacité de travailler en équipe

Le titulaire du poste doit être disponible pour effectuer des heures supplémentaires, au besoin, pour répondre aux fonctions et aux responsabilités du poste.

Type de poste : Soutien 

Statut : Contrat d'un an (possibilité de permanence_

Horaire du poste : 35 heures / semaine 

Direction : Direction, Finances et administration

Supérieur immédiat : Direction, information et traitement des permis

DESCRIPTIONS DU POSTE 

Sous la supervision du Directeur, information et traitement des permis et de l’agent principal à l’information, le titulaire du poste soutient les demandeurs ou titulaires de permis du Bureau de la sécurité privée (le « BSP ») dans l’ensemble du processus pour l’obtention d’un permis, et s’assure de leur fournir toute l’information nécessaire au bon cheminement de leur demande, en offrant un service à la clientèle impeccable. Il est responsable de répondre aux demandes d’information par téléphone ou par voie électronique et, au besoin, de diriger la clientèle vers les personnes-ressources appropriées. L’agent a pour rôle principal de répondre aux appels entrants afin d’aider, de fournir des informations et de diriger la clientèle vers les ressources appropriées à leurs demandes tout en s’assurant d’offrir un service impeccable.

 PRINCIPALES RESPONSABILITÉS /ACTIVITÉS 

• Répondre de façon précise et efficace aux questions de la clientèle autant par téléphone que par courriel
• Orienter et accompagner les personnes pour l’obtention d’un permis
• Effectuer des appels de suivi auprès des titulaires de permis
• Assurer les communications écrites et verbales avec les divers intervenants
• Produire des lettres, rapports et tout autre document administratif, le cas échéant
• Diriger les demandes de renseignements spécifiques vers les personnes-ressources appropriées (plaintes, informations juridiques, etc.) 
• Procéder à l’encaissement des paiements des frais et balancer quotidiennement les paiements encaissés.
• Effectuer la prise de paiement
• Effectuer des remplacements au sein de l’équipe
• Réaliser toute autre tâche confiée par son supérieur immédiat et sa direction

EXIGENCES 

• AEC en service à la clientèle, bureautique ou toute autre formation jugée équivalente
• Minimum de 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires
• Rapidité et précision dans l’entrée de données
• Expérience en milieu professionnel
• Expérience du service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l’anglais [parlé et écrit]
• Capacité à travailler simultanément avec plusieurs logiciels et outils informatiques tout en communiquant efficacement avec le client
• Connaissance du milieu de la sécurité privée [atout]
• Maîtrise des logiciels de la suite Office et aptitude élevée en informatique

QUALITÉS REQUISES 

• Offrir un service à la clientèle hors pair :
  o  Comprendre et anticiper les besoins des demandeurs et titulaires de permis
  o  Courtoisie et dynamisme
  o  Professionnalisme
• Assiduité
• Autonomie et minutie
• Sens de l’organisation, souci du détail et gestion des priorités
• Facilité d'adaptation
• Intégrité, rigueur et transparence
• Capacité à travailler sous pression
• Disponibilité et sens de l’engagement
• Facilité à s’exprimer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit
• Capacité de travailler en équipe 

Le titulaire du poste doit être disponible pour effectuer des heures supplémentaires, au besoin, pour répondre aux fonctions et aux responsabilités du poste.