SPÉCIALISTE EN PRÉVENTION DES PERTES

Poste: Spécialiste en prévention des pertes

Relève de : Chef, prévention des pertes

Endroit: Montréal, Québec

Survol du poste. 

Vous déployez de façon dynamique le programme de prévention des pertes dans l’ensemble de nos magasins au détail du Canada en vous assurant de développer les connaissances et habiletés des équipes de gestion à minimiser les pertes et augmenter la rentabilité de chaque magasin.

Quelques points clés. 

• Vous soutenez, accompagnez et formez nos gestionnaires de magasins afin qu’ils puissent mieux comprendre la raison du programme de prévention des pertes et comment mettre en œuvre les différentes pratiques qui favorisent la rentabilité de chaque magasin.
• Vous effectuez des visites de magasin ou faites des appels téléphoniques afin de vous assurer de la mise en place des pratiques de prévention des pertes et de renforcer les connaissances et habiletés de nos équipes.
• Vous préparez les différentes communications orales (appel individuel, de district ou national, etc.) et écrites (mémo, aide-mémoire, alertes, etc.) et en faites la diffusion.
• Vous effectuez des enquêtes internes en colligeant toute l’information pertinente et vous adoptez les mesures nécessaires afin de remédier à chacune des situations en vous assurant de mettre en place des pratiques pour éviter qu’elles se produisent à nouveau.
• Vous produisez divers rapports quotidiens et hebdomadaires, analysez les données afin d’identifier les zones d’actions pour réduire les pertes et prévenir la fraude, et vous faites un suivi individuel avec chaque magasin.
• Vous analysez de façon quotidienne les différents indicateurs de rendement (KPIs) afin d’identifier les actions à prendre en matière de prévention des pertes afin de mieux soutenir les objectifs d’affaires.

Qui vous êtes. 

• Vous êtes une personne dynamique et enthousiaste.
• Vous avez un bon sens de l'humour et n'avez pas peur de l'utiliser.
• Vous êtes axé sur les résultats et le service à la clientèle.
• Vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe.
• Vous êtes curieux et avez le réflexe d’explorer diverses solutions dans les moments d’ambiguïté.
• Vous faites preuve de débrouillardise dans les moments d’incertitude.
  
  

Exigences.

• Diplôme universitaire en administration des affaires, en ressources humaines, en gestion des opérations ou bonne combinaison d’expérience réussie et de formation académique.
• 3 à 5 années d’expérience en gestion des opérations dans l'industrie du commerce de détail jumelé à un fort intérêt pour l’accompagnement et la formation.
• Capacité à influencer positivement les gens.
• Flexibilité dans votre horaire pour répondre aux situations urgentes.
• Capacité à jongler avec de multiples projets en composant avec des délais précis.
• Capacités à analyser des données et recommander des solutions opérationnelles.
• Grande capacité à gérer votre propre temps, prioriser votre travail et vous adapter.
• 1 à 3 ans d’expérience en prévention des pertes, un atout.
• Certification Wicklander, un atout.
• Excellentes compétences en communication, écrites et orales, en français et en anglais.
• Disponible pour voyager au Canada au moins 4 fois par année.
• Disponible pour voyager localement.
• Être titulaire d'un permis valide du BSP requis par la catégorie d'activité de sécurité privée exercée selon la Loi sur la sécurité privée.
• Avoir un véhicule et un permis de conduire valide.
• Connaissance pratique des programmes MS Office (PowerPoint, Excel, Outlook et Word) et systèmes de point de vente (POS).

Pour soumettre votre candidature, veuillez visiter le https://about.bestseller.com/jobs/job-search/specialiste-en-prevention-des-pertes-159474.