Enquêteur de la prévention des pertes

maxime.pepin@walmart.com

Basé à Québec, déplacement fréquent vers le bas du fleuve

Résumé du poste

Mener les enquêtes internes (associés) et externes (clients) relatives aux pertes financières et matérielles et apporter du soutien à l’équipe de prévention de pertes et à sa stratégie.

Ce que vous ferez

• Mener des enquêtes internes impliquant des associés malhonnêtes (ex. : comportement malveillant, non-respect de directives, etc.) sous la direction de l’enquêteur régional, service de sécurité de la Compagnie.
• Mener des enquêtes internes sur le vol à grande échelle (p. ex., crime organisé du détail).
• Effectuer des entrevues à l’interne et des arrestations externes, au besoin.
• Préparer les rapports d’enquête approfondie, conserver des notes au dossier précises et communiquer les résultats de ses recherches à la direction.
• Cibler les écarts de processus concernant les processus et les directives de la Compagnie et effectuer une analyse des causes fondamentales afin d’éviter les défaillances futures.
• Mener des formations en personne ou en ligne et participer aux forums de communication au besoin.  Participer à l’intégration des nouveaux associés et veiller au transfert permanent de connaissances aux associés actuels.
• Établir et entretenir des relations stratégiques avec la direction de la succursale, les autorités policières et les partenaires de l’industrie.
• Préserver un niveau adéquat de communication avec l'analyste des enquêtes sur la protection des biens, le gérant de marché des pertes totales et l’associé à la protection des biens et agir à titre de partenaire stratégique de ceux-ci dans le cadre de la gestion au quotidien des enquêtes, et ce, afin d’atténuer les risques et les pertes.

Exigences

• Être agé de 18 et plus.
• Détenir un permis d’investigation valide du Bureau de la sécurité privée (obligatoire)
• Posséder une voiture

Envoyez votre CV et lettre de présentation à l'adresse suivante : maxime.pepin@walmart.com