Agent(e) de sécurité et de contrôle

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :

• Statut régulier avec environ 30 heures semaines, possibilité d’en faire plus
• Salaire horaire 23.37$h + primes
• Primes de soir (1.01$h), prime de nuit (1.32$h), prime de fin de semaine (0.95$h)
• Banque de vacances
• Avantages sociaux complet (ex : banque de congé férié, banque de maladie, assurances collectives, etc.)
• Participation au régime d’intéressement (bonis)
• Accès à une plateforme de télémédecine avec Dialogue
• Fonds de pension
• Voyager avec le tarif employé au Hilton du Lac-Leamy et au Manoir Richelieu de Charlevoix
• Rabais dans les restaurants des casinos et les boutiques
• Uniformes fournis et nettoyés
• Salles de repos avec ordinateurs
• Accès à des collations sans frais (ex. : soupe, yogourts, breuvages, fruits, pain…)
• Stationnement gratuit sur place

FONCTIONS :

Relevant des superviseurs des opérations-enquêteurs et sécurité, vous devrez offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en maintenant l'ordre et en veillant à la sécurité et au respect des normes de conduite et règlements du casino. Vous devrez notamment : 

• Renseigner la clientèle et la diriger au besoin vers le personnel qualifié;
• Informer la clientèle des événements, activités et des promotions du Casino;
• Exercer une surveillance préventive en renseignant les clients sur les règlements en vigueur;
• Intervenir lors d'un incendie, d'une urgence médicale ou auprès d'un client ayant des troubles de comportement;
• Surveiller les entrées, les sorties, les allées et venues des clients et des employés;
• Assurer la distribution et le contrôle des clés, cartes magnétiques;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de service;
• Effectuer le transport des valeurs monétaires;
• Assurer l'intégrité et le suivi des procédures financières par la surveillance et la validation de certaines transactions;
• Effectuer des rondes périodiques d'inspection et signaler à son superviseur tout ce qui est susceptible de comporter des risques;
• Maintenir à jour les différents registres et documenter toutes les activités effectuées durant son quart de travail;
• Effectuer la patrouille extérieure autour des sites sous notre juridiction;
• Procéder au verrouillage et au déverrouillage des portes;
• Participer aux enquêtes; rédiger des rapports d'incidents (accidents, personnes blessées, pertes d'objets);
• Réaliser toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Exigences essentielles :

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S)
• Minimum de 2 années d'expérience pertinente à la fonction
• Détenir un permis valide de la catégorie «Gardiennage» émis par le Bureau de la sécurité privée
• Permis de conduire valide.

Autres exigences :

• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe
• Formation en secourisme en RCR - Secourisme (atout)
• Connaissance appropriée de la langue anglaise
• Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de nuit, de fins de semaine et les jours fériés).

Conditions particulières :

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur.

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

Pour postuler à cette offre d'emploi, merci d'envoyer votre candidature à l'adresse courriel suivante:

marie-claude.patry@casino.qc.ca