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Description :
À partir de la centrale de télésurveillance, les répartiteurs participent à la prévention des pertes dans notre réseau de plus de 800 magasins. Ils participent également à assurer la sécurité des biens et des personnes en répondant aux appels d'urgence, en offrant un support immédiat et en contactant les services d'urgences appropriés selon la situation.
Département : Sécurité et prévention des pertes
Emplacement : Centre de Distribution, 5540 rue Ernest-Cormier, Laval (Québec) H7C 2T1
Type : Permanent
Horaire : Horaire de soir et fin de semaine
Responsabilités principales :
- Répondre aux appels d'urgences. Offrir un support immédiat et contacter les services d'urgences au besoin;
- À partir d'un système à la fine pointe de la technologie, effectué du visionnement et de la télésurveillance;
- Effectuer le suivi des alarmes (magasins, centre de distribution et centre de services);
- Appliquer les procédures établies selon chaque type de situation;
- Rédiger des rapports d’événements détaillés;
- Effectuer des patrouilles à notre centre de distribution.
EXIGENCES PROFESSIONNELLES:
Formation :
- Diplôme d’études secondaires complétées;
- Accréditation de gardiennage du Bureau de la Sécurité Privée à titre d’agent de sécurité;
Expériences :
- Un (1) an d’expérience pertinente en sécurité et/ou centrale de télésurveillance;
Connaissances et aptitudes :
- Connaissance des mesures d’urgence (un atout);
- Expérience dans une centrale d’appels de sécurité (un atout);
- Aisance avec les logiciels de la suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Excellente aptitude pour la communication même lors de situations stressantes;
- Bonne capacité d’analyse et de jugement;
- Intérêt à apprendre et à s’impliquer dans une nouvelle équipe.
- 36 heures garanties avec possibilité de 40 heures selon le besoin opérationnel.
Aptitudes linguistiques :
- Bilingue (français et anglais).
NOTRE OFFRE:
- Taux horaire : 18.50$
- Défi professionnel stimulant
- Possibilité d’évoluer dans une entreprise de classe mondiale
- Formation adaptée en fonction des besoins de chaque candidat
- Environnement de travail dynamique
- Gamme complète d’avantages*: Assurance collective, rabais employé, Possibilité de s’inscrire à un plan de retraite ou à un régime d’achat d’actions).
* Certaines conditions s’appliquent
Les personnes intéressées par ce poste doivent envoyer leur curriculum vitæ au moyen du site Web : https://carrieres.couche-tard.com.
Le masculin est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte.
Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste; seules les personnes sélectionnées seront contactées.